У безпосередній діяльності враховуються вимоги таких нормативних документів (зі змінами та доповненнями):
– Конвенції про захист прав людини і основоположних свобод;
– Конвенції про боротьбу з дискримінацією в галузі освіти;
– Конвенції ООН про права дитини (ратифіковано 27 лютого 1991 року);
– Конвенції Ради Європи про захист дітей від сексуальної експлуатації та сексуального насильства (ратифіковано 20 червня 2012 року);
– Закону України «Про освіту»;
– Закону України «Про вищу освіту»;
– Закону України «Про засади запобігання та протидії дискримінації в Україні»;
– Закону України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо протидії булінгу (цькуванню)»;
– «Ліцензійних умов впровадження освітньої діяльності», затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 24 березня 2021 р. № 365;
– наказу Міністерства освіти і науки України «Деякі питання реагування на випадки булінгу (цькування) та застосування заходів виховного впливу в закладах освіти» від 28.12.2019 р. № 1646;
– наказу Міністерства освіти і науки України «Про затвердження Плану заходів, спрямованих на запобігання та протидію булінгу (цькуванню) в закладах освіти» від 26.02.2020 р. № 293.

КОРИСНІ ПОСИЛАННЯ ЩОДО ТЕМИ АНТИБУЛІНГУ:
– Протидія булінгу в закладі освіти: системний підхід
– Застосування діагностичних мінімумів в діяльності працівників психологічної служби
– Створення системи служб порозуміння для впровадження медіації за принципом «рівний-рівному/рівна-рівній» та вирішення конфліктів мирним шляхом у закладах освіти
– Кодекс безпечного освітнього середовища
– Комплект освітніх програм «вирішення конфліктів мирним шляхом. Базові навички медіації»

ТЕЛЕФОНИ ДОВІРИ:
1. Гаряча телефонна лінія щодо булінгу 116 000;
2. Гаряча лінія з питань запобігання насильству 116 123 або 0 800 500 335;
3. Уповноважений Верховної Ради з прав людини 0 800 50 17 20;
4. Єдиний контакт-центр надання безоплатної правової допомоги 0 800 213 103 (цілодобово і безкоштовно в межах України);
5. Національна поліція України 102.